Формування корпоративної культури підприємства в умовах невизначеності

Abstract

Актуальність дослідження. Сучасні керівники усвідомлюють значимість корпоративної культури для розвитку організації: вона надає співробітникам організаційної ідентичності; визначає внутрішньогрупове уявлення про компанію, будучи важливим джерелом стабільності, що створює у співробітників відчуття надійності самої організації та свого становища в ній; сприяє формуванню почуття соціальної захищеності; знання основ організаційної культури своєї компанії, що допомагає новим працівникам правильно інтерпретувати про події, які відбуваються в організації; визначати усе найважливіше і суттєве; внутрішньоорганізаційна культура, більш ніж будь-що інше, стимулює самосвідомість та високу відповідальність працівника і виконує поставлені перед ним завдання. Все це свідчить про актуальність теми дослідження. Аналіз останніх досліджень та публікацій. Теоретичні аспекти дослідження корпоративної культури розвивалися у працях зарубіжних та вітчизняних вчених. Зокрема, поняття «корпоративна культура», його ідентифікація та розмежування з поняттям «організаційна культура», а також підходи до класифікації займають центральне місце у науково-дослідних та навчально-методичних роботах О. Г. Балика, Г.М. Захарчина, В.І., Петрик, Л. Савчук, Р. М. Скриньковський, та ін. Метою кваліфікаційної роботи є процес формування корпоративної культури підприємства в умовах невизначеності. Досягнення поставленої мети обумовило необхідність вирішення наступних завдань:  розкрити cутність та функції корпоративної культури підприємства в умовах невизначеності;  охарактеризувати типи та види корпоративних культур;  дослідити значення корпоративної культури на ефективність функціонування закладу охорони здоров’я ;  надати загальну господарську характеристику КНП «Центральна лікарня Ренійської міської ради»;  розглянути фінансово-економічний стан КНП «Центральна лікарня Ренійської міської ради»;  проаналізувати ефективність корпоративної культури КНП «Центральна лікарня Ренійської міської ради»;  надати пропозиції щодо формування корпоративної культури та оцінки ефективності розроблених рекомендацій; Об’єктом дослідження є процес формування корпоративної культури підприємства в умовах невизначеності. Предметом кваліфікаційної роботи є теоретичні аспекти корпоративної культури КНП «Центральна лікарня Ренійської міської ради». Наукова новизна та практичне значення даного дослідження полягають у тому, що запропоновано вирішити та покращити якісне обслуговування до пацієнтів, ставлення до працівників через мотивацію у формуванні корпоративної культури КНП «Центральна лікарня Ренійської міської ради» в умовах невизначеності. Методи дослідження. Для розв’язання поставлених завдань у роботі використовувалися такі методи: діалектичний метод пізнання та системний підхід – при комплексному дослідженні підходів, щодо визначення економічних понять «культура», «корпоративна культура», «етика»; логічний – при побудові логіки й структури кваліфікаційної роботи; графічний – при побудові таблиць, що ілюструють результати дослідження; матричний метод SWOT-аналізу для аналізу сильних та слабких боків, а також можливостей та загроз медзакладу; узагальнення – при формуванні висновків за результатами дослідження. Інформаційну базу дослідження склали законодавчі та нормативно-правові документи, монографічні дослідження та матеріали конференцій, опубліковані в періодичних виданнях, фінансова звітність КНП «Центральна лікарня Ренійської міської ради» за період 2021-2022 рр., навчальні посібники, Інтернет-ресурси тощо. Апробація результатів дослідження. Окремі результати дослідження доповідались та обговорювались: − на XIІ Всеукраїнській науково-практичній конференції молодих вчених та студентів з нагоди Всеукраїнського дня науки «Пріоритетні напрями європейського наукового простору: пошук студента» (17 травня 2022 року, м. Ізмаїл). З доповіддю за темою «Значення корпоративної культури в управлінні сучасного підприємства та підходи до її формування»; − на ІІ міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні тенденції в бізнесі та менеджменті: теорія і практика» (12-13 жовтня 2022, Одеса-Анталія) за темою «Значення корпоративной культури на ефективність функціонування закладу охорони здоров’я». Структура та обсяг роботи. Кваліфікаційна робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків та пропозицій, списку використаних джерел з 51 позиції. Загальний обсяг кваліфікаційної роботи становить 94 сторінок, у т.ч. 90 сторінок основного тексту. Робота містить 9 таблиць, 22 рисунка. У розділі першому «Теоретичні аспекти формування корпоративної культури підприємства в умовах невизначеності» розкрито cутність та функції корпоративної культури підприємства в умовах невизначеності; охарактеризовано типи та види корпоративних культур; досліджено значення корпоративної культури на ефективність функціонування закладу охорони здоров’я. У другому розділі – «Оцінка корпоративної культури підприємства в умовах невизначеності на прикладі КНП «Центральна лікарня Ренійської міської ради» надано загальну господарську характеристику КНП «Центральна лікарня Ренійської міської ради»; розглянуто фінансово-економічний стан КНП «Центральна лікарня Ренійської міської ради»; проаналізовано ефективність корпоративної культури КНП «Центральна лікарня Ренійської міської ради» . У третьому розділі – «Розробка рекомендацій з формування корпоративної культури КНП «Центральна лікарня Ренійської міської ради» в умовах невизначеності» надано пропозиції щодо формування корпоративної культури та оцінки ефективності розроблених рекомендацій.