Оцінка ефективності маркетингової стратегії підприємства ТОВ «Продсервіс»

Abstract

Актуальність дослідження. Незважаючи на складну економічну обстановку в Україні, маркетинг є необхідним елементом господарювання, оскільки у ринкових умовах витримати конкурентну боротьбу зможуть лише ті підприємства, які досконало оволоділи основними прийомами сучасного маркетингу. Значимість маркетингу пояснюється участю в ньому двох сторін, без яких підприємництво неможливе взагалі: покупців та конкурентів. Саме маркетинг дозволяє підприємству досягати успіху у ринковому середовищі, тому сказане зумовлює актуальність обраної теми дослідження. Метою кваліфікаційної роботи є процес оцінки ефективності маркетингової стратегії ТОВ «Продсервіс» та пропозиції щодо її вдосконалення на підприємстві. Досягнення поставленої мети обумовило необхідність вирішення наступних завдань:  розкрити поняття та значення маркетингової стратегії підприємства;  охарактеризувати класифікацію маркетингових стратегій;  дослідити етапи розробки маркетингової стратегії;  проаналізувати господарську діяльнісь ТОВ «Продсервіс»;  надати оцінку фінансово-економічних показників ТОВ «Продсервіс»;  провести оцінку ефективності маркетингової стратегії ТОВ «Продсервіс»;  визначити напрями вдосконалення маркетингової стратегії підприємства та надання пропозицій щодо розробки ефективної маркетингової стратегії. Об’єктом дослідження є процес розробки та оцінки ефективності маркетингової стратегії ТОВ «Продсервіс». Предметом кваліфікаційної роботи є теоретичні аспекти розробки маркетингової стратегії ТОВ «Продсервіс». Наукова новизна та практичне значення даного дослідження полягають у тому, що запропоновано практичні рекомендації щодо розробки маркетингової стратегії через проведення напрямів: формування відділу маркетингу, заходи щодо рекламної діяльності. Методи дослідження. Для реалізації поставлених завдань було використано у роботі різні методи аналізу підприємства: діалектичний метод пізнання та системний підхід – при комплексному дослідженні підходів, щодо визначення економічних понять «стратегія», «маркетингова стратегія», «ефективність»; логічний – при побудові логіки й структури кваліфікаційної роботи; графічний – при побудові таблиць, що ілюструють результати дослідження; узагальнення – при формуванні висновків за результатами дослідження, матричні методи SWOT- та PEST- аналізу. Інформаційну базу дослідження склали законодавчі та нормативно-правові документи, звітна документація ТОВ «Продсервіс» за період 2020-2022рр., монографічні дослідження та матеріали конференцій, опубліковані в періодичних виданнях, навчальні посібники, Інтернет-ресурси тощо. Апробація результатів дослідження. Окремі результати дослідження доповідались та обговорювались на науково-практичних конференціях, а саме: − участь у V Всеукраїнській науково-практичній конференції «Освітні інновації у закладах освіти: проблеми та перспективи» Лютий, 2023 р. ІДГУ, м. Ізмаїл. Тема доповіді «Поняття товарної стратегії промислового підприємства»; − участь у Міжнародній науково-практичній конференції «Відновлення України та її регіонів в контексті глобальних трендів: управління, адміністрування та забезпечення» 25-26 травня 2023 р. м. Запоріжжя. Тема доповіді «Розробка стратегічного бренд-менеджменту підприємства у повоєнний період відновлення економіки України»; − участь у ХІІІ Всеукраїнській науково-практичній конференції «Пріоритетні напрями європейського наукового простору: пошук студента» 18 травня 2023 р. ІДГУ, м. Ізмаїл. Тема доповіді «Оцінка ефективності маркетингової стратегії підприємства». Структура та обсяг роботи. Кваліфікаційна робота складається зі вступу, трьох розділів, висновків та пропозицій, списку використаних джерел із 52 позиції. Загальний обсяг кваліфікаційної роботи становить 75 сторінок, Робота містить 40 таблиць, 14 рисунків та 5 формул. У розділі першому «Теоретичні засади оцінки ефективності маркетингової стратегії підприємства» розкрито розкрити поняття та значення маркетингової стратегії підприємства; охарактеризувати класифікацію маркетингових стратегій; дослідити етапи розробки маркетингової стратегії;. У другому розділі – «Оцінка ефективності маркетингової стратегії ТОВ «ПРОДСЕРВІС»» проаналізовано господарську діяльнісь ТОВ «Продсервіс»; надано оцінку фінансово-економічних показників ТОВ «Продсервіс»; проведено оцінку ефективності маркетингової стратегії ТОВ «Продсервіс». У третьому розділі – «Напрями вдосконалення маркетингової стратегії підприємства» визначено напрями вдосконалення маркетингової стратегії підприємства; надано пропозицій щодо розробки ефективної маркетингової стратегії.