Удосконалення системи управління конкурентоспроможністю підприємств (на прикладі ПАТ «Укртелеком»)

Abstract

У сучасних умовах розвитку ринку все частіше постає питання про підвищення конкурентоспроможності підприємств, тому обрана тематика кваліфікаційної роботи є актуальною. Об’єкт дослідження – процеси, що відбуваються у внутрішньому та зовнішньому середовищі підприємства, рівень його конкурентоспроможності та розробка напрямів щодо удосконалення системи управління конкурентоспроможністю. Предмет дослідження – система управління конкурентоспроможністю ПАТ «Укртелеком». Мета дослідження вивчення сутності поняття конкурентоспроможності підприємств, дослідити основні підходи та методи оцінки системи управління конкурентоспроможністю, проаналізувати основні показники діяльності ПАТ «Укртелеком» та визначити шляхи удосконалення системи управління конкурентоспроможності. У першому розділі «Теоретичні основи управління конкурентоспроможністю підприємств» визначені поняття та особливості конкурентоспроможності підприємства; з’ясовані фактори, що впливають на конкурентоспроможність підприємства; наведена методика та критерій оцінки конкурентоспроможності підприємства. У другому розділі «Діагностика системи управління конкурентоспроможністю ПАТ «Укртелеком»» проведена загальна техніко-економічна характеристика ПАТ Укртелеком»; здійснений аналіз конкурентоспроможності ПАТ Укртелеком»; проведена аналітична оцінка системи управління конкурентоспроможністю ПАТ Укртелеком» У третьому розділі «Шляхи та напрями удосконалення системи управління конкурентоспроможністю ПАТ «Укртелеком»» запропоновані теоретичні засади підвищення ефективності системи 4 управління конкурентоспроможністю підприємства; визначені шляхи та напрями удосконалення системи управління конкурентоспроможністю ПАТ «Укртелеком»; розроблений проєкт удосконалення системи управління конкурентоспроможністю ПАТ «Укртелеком». За результатами дослідження було визначено сутність та зміст поняття конкурентоспроможності підприємств та шляхи її підвищення в сучасних ринкових умовах. Практичне значення дослідження полягає у розробці конкретних напрямів щодо удосконалення системи управління конкурентоспроможністю для ПАТ «Укртелеком», які є придатними до реалізації та не потребують значних капітальних вкладень