Соціальна профілактика кібербулінгу та хейтерства у цифрову епоху

Abstract

Кваліфікаційна робота є комплексним ґрунтовним дослідженням способів соціальної профілактики кібербулінгу та хейтерства у цифрову епоху. Останнім часом крім традиційного простору булінгу, де дорослі не відстежують ситуацію – у школі, на шкільному майданчику або на шляху до нього, з'явилися Інтернет-майданчики, які були швидко освоєні тими, хто хотів би здійснювати цькування, не наближаючись до своєї жертви «наживо». Тобто, кібербулінг – нова форма цькування, що стрімко поширюється за кордоном і в Україні дає змогу переслідувати людину дистанційно. Традиційний булінг у цьому сенсі навіть безпечніший, оскільки в ньому переслідування жертви відбувається під час особистої взаємодії, тоді як для кібербулінгу характерна анонімність, присутня у віртуальному просторі. Важливим є і той факт, що рівень обізнаності населення про проблему кібербулінгу низький. По-перше, тому, що основна частина джерел, присвячених даному феномену, є англомовними, що ускладнює можливість широкому колу читачів ознайомитися з різними аспектами цієї проблеми. А по-друге, яким є реальний масштаб кібербулінгу – лишається тільки здогадуватися, адже те, що нам транслюють у ЗМІ, – це лише вершина айсберга. Відповідно, кібербулінг – це прихований від нашого погляду феномен, який потребує свого вивчення, аналізу та дослідження. Соціальною проблемою є те, що кібербулінг – це явище, яке набирає обертів. За даними, 78% дітей від 6 до 18 років щодня користуються Інтернетом. Зростає популярність соціальних мереж. 4 У них користувач заводить собі індивідуальний профіль і може публікувати інформацію різного ступеня відвертості. Водночас розуміння ризиків, пов'язаних із відсутністю конфіденційності, з порушенням особистих кордонів і можливістю зловживання доступною інформацією, у підлітків, як і в дорослих недосвідчених користувачів, часто недостатнє. Висока користувацька активність дітей поєднується з їхньою слабкою обізнаністю про небезпеки Інтернет-простору і способи їх уникнення або подолання, у зв'язку з чим великий ризик потрапляння дітей у небезпечні ситуації. Метою роботи є виявлення ключових характеристик кіберцькування та хейтерства. Об'єктом дослідження є кібербулінг та хейтерство як соціальні явища. Предметом дослідження – специфіка кібербулінгу та хейтерства як виду комунікації. Робота складається з трьох розділів. У першому розділі здобувачкою досліджено поняття кібербулінгу, його видів, окреслено відмінні риси. У другому розділі описуються характеристики учасників булінгу та хейту, вивчено психологічні аспекти сприйняття кібербулінгу в різний віковий період. У третьому розділі було виявлено психологічні предикторії шкільного кібербулінгу та хейту, окреслено шляхи попередження. Вивчення теоретичного матеріалу дало змогу розглянути відмінні характеристики кібербулінгу як соціального явища. Але для початку варто сказати про те, що кібербулінг «відбрунькувався» від традиційного цькування, відповідно, у них є схожі риси. Як і в разі традиційного булінгу, кіберцькування має на увазі систематичність процесу, агресивну поведінку, нерівність сил переслідувача і жертви та наявність певної мети, що рухається мотивами. Відмінності ж полягають у тому, що влада в кіберпросторі має деякі особливості. По-перше, на думку більшості експертів, переслідувач є анонімним, унаслідок 5 чого спостерігається тенденція збільшення агресивної поведінки серед підлітків. Він може ховатися за неправдивими акаунтами, взаємодіяти з великою аудиторією, поширювати чутки, наклепи.