Вплив тренінгу емоційної грамотності на подолання вигорання волонтерів

Abstract

Анотація до кваліфікаційної роботи «Вплив тренінгу емоційної грамотності на подолання вигорання волонтерів» Будзила Івана Юрійовича

У кваліфікаційній роботі розглянуто проблему професійного та волонтерського вигорання в умовах воєнного часу та можливості його профілактики через розвиток емоційної грамотності. Особлива увага приділяється визначенню сутності феномену вигорання, його структури та чинників, а також розкриттю емоційної грамотності як психологічного конструкта. Теоретично обґрунтовано використання тренінгу як методу розвитку емоційної компетентності волонтерів. У роботі застосовано комплекс методів: аналіз наукової літератури, психодіагностичні методики, анкетування, спостереження та квазіекспериментальний дизайн із повторними вимірюваннями. Емпіричне дослідження проведено на вибірці волонтерів, що дозволило оцінити ефективність тренінгу емоційної грамотності у зниженні рівня емоційного вигорання та підвищенні показників саморегуляції, емпатії й комунікативної культури. Метою кваліфікаційної роботи є перевірка ефективності розробленої структури та методології тренінгу емоційної грамотності, спрямованого на профілактику та подолання вигорання волонтерів. Об’єкт дослідження – процес емоційного вигорання волонтерів у контексті їхньої діяльності. Предмет дослідження – психологічні механізми впливу тренінгу емоційної грамотності на рівень вигорання волонтерів. Практичне значення роботи полягає у можливості використання розробленої програми тренінгу у діяльності громадських організацій, соціальних служб та освітніх закладів, що працюють із волонтерами. Запропоновані методичні рекомендації можуть бути застосовані для підвищення психологічної стійкості, профілактики вигорання та підтримки довготривалої мотивації волонтерів. У межах кваліфікаційної роботи здійснено комплексне дослідження теоретичних основ вигорання та емоційної грамотності, психологічних механізмів їх взаємозв’язку та емпіричну перевірку ефективності тренінгу. Результати підтвердили, що розвиток емоційної грамотності є дієвим засобом зниження рівня вигорання та підвищення ефективності волонтерської діяльності. Ключові слова: емоційна грамотність, волонтерська діяльність, професійне вигорання, психологічна стійкість, тренінг, саморегуляція, емпатія.