Короткий опис (реферат):
Перехід до ринкової економіки в Україні сформував ринок освітніх
послуг, продуктами якого є знання, уміння та навички, що надаються
закладами освіти, які є суб’єктами цього ринку. Реальна практика та досвід
кращих закладів освіти показує, що використання сучасних маркетингових
підходів надійно гарантує успішність управління діяльністю закладів освіти,
що підтверджує актуальність обраної теми кваліфікаційної роботи.
Об’єкт дослідження – маркетингова діяльність закладу освіти.
Предмет дослідження – маркетинговий підхід в управлінні закладом
освіти.
Мета дослідження - вивчити теоретичні аспекти маркетингового
підходу в управлінні закладом загальної середньої освіти, а також
здійснивши аналіз маркетингової діяльності Ізмаїльської гімназії №14 та
визначити заходи її удосконалення.
У першому розділі «Теоретичні аспекти маркетингового підходу в
управлінні закладом загальної середньої освіти» розкрито місце і роль
маркетингу освітніх послуг в розвитку системи освіти, поняття і сутність
маркетингового підходу в управлінні діяльністю навчального закладу,
особливості формування маркетингових стратегій закладу освіти та оцінка їх
ефективності. У другому розділі «Дослідження маркетингової діяльності
закладу загальної середньої освіти» наведена організаційно-економічна
характеристика закладу освіти Ізмаїльської гімназії №14, досліджена
організація маркетингової діяльності закладу освіти, здійснена оцінка
ефективності маркетингової діяльності Ізмаїльської гімназії № 14. У
третьому розділі «Розробка заходів з удосконалення маркетингової
діяльності у закладі освіти» визначені шляхи удосконалення маркетингової
діяльності закладу освіти, розробка програми удосконалення маркетингової
діяльності закладу освіти, визначення соціально-економічного ефекту від
впровадження запропонованих заходів.
За результатами дослідження уточнено зміст категорії «маркетинг
освітніх послуг».
Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що
результати дослідження та запропоновані заходи можуть сприяти
підвищенню ефективності маркетингової діяльності Ізмаїльської гімназії
№14, та як наслідок, підвищення ефективності діяльності закладу освіти у
цілому.
Суть розробки, основні результати:
The transition to a market economy in Ukraine formed a market of
educational services, the products of which are knowledge, skills and abilities
provided by educational institutions that are subjects of this market. The real
practice and experience of the best educational institutions shows that the use of
modern marketing approaches reliably guarantees the success of managing the
activities of educational institutions, which confirms the relevance of the chosen
topic of the qualification work.
The object of the research is the marketing activity of the educational
institution.
The subject of the research is a marketing approach in the management of
an educational institution.
The purpose of the study is to study the theoretical aspects of the marketing
approach in the management of a general secondary education institution, as well
as to analyze the marketing activity of Izmail Gymnasium No. 14 and determine
measures for its improvement.
In the first chapter "Theoretical aspects of the marketing approach in the
management of a general secondary education institution", the place and role of
marketing of educational services in the development of the education system, the
concept and essence of the marketing approach in the management of the activities
of the educational institution, the peculiarities of the formation of marketing
strategies of the educational institution and the assessment of their effectiveness
are disclosed. In the second chapter, "Study of the marketing activities of the
general secondary education institution", the organizational and economic
characteristics of the educational institution of Izmailsk Gymnasium No. 14 are
given, the organization of marketing activities of the educational institution is
investigated, and the effectiveness of the marketing activities of Izmailsk
Gymnasium No. 14 is evaluated. In the third chapter, "Development of measures to
improve the marketing activities in the educational institution" defined ways of
improving the marketing activity of the educational institution, developing a
program for improving the marketing activity of the educational institution,
determining the socio-economic effect of the implementation of the proposed
measures.
According to the results of the research, the content of the "marketing of
educational services" category was clarified.
The practical significance of the obtained results is that the results of the
study and the proposed measures can contribute to increasing the effectiveness of
the marketing activity of Izmail Gymnasium No. 14, and as a result, increasing the
effectiveness of the educational institution as a whole.